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身份与访问

冒充IT支持的钓鱼攻击:MFA与登录会话如何被窃取

一个假冒IT支持的电话、一张仿冒登录页面,可能让攻击者取得登录会话。了解攻击过程和可采取的防护。

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看似提供帮助的电话

加拿大网络安全中心警告,有针对多类机构的语音钓鱼活动,其中包括律所和金融企业。来电者冒充内部IT支持,以紧急迁移通行密钥、注册MFA或更改密码为由施压。来电显示号码也可能被伪造。 [1] [3]

假冒IT支持的示意流程。四个阶段展示一种可能的攻击链,并不证明特定机构已被入侵。
  1. 假冒支持电话
  2. 仿冒登录页面
  3. 会话被接管
  4. 访问企业数据

登录如何变成攻击者的会话

受害者被引导至仿冒登录页面。中间服务可能将凭据和部分MFA响应实时转发给真正的身份提供商,使攻击者取得已认证的会话。这不意味着所有MFA方法都能被这种方式绕过。 [1] [3]

在哪些环节阻断攻击

遇到意外电话时,通过事先保存的内部号码独立回拨核实。敏感账户使用抗钓鱼方法,例如FIDO2安全密钥或绑定设备的通行密钥。同时保护账户恢复、MFA重置和新设备注册流程,防止社会工程攻击。 [1] [2]

怀疑已受攻击时

通过已知内部渠道报告。由获授权的管理员撤销活动会话和令牌、重置凭据并移除未经授权的MFA方法;保留登录、邮箱和文件活动日志供调查。具体操作应结合实际事件和运行环境。 [1] [3]

参考来源

  1. Canadian Centre for Cyber Security – Help Desk Voice Phishing Campaign, 28 October 2026
  2. Canadian Centre for Cyber Security – Secure accounts with multi-factor authentication
  3. Google Threat Intelligence – Vishing extortion targeting enterprise cloud environments, 6 August 2026
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