Périmètre
Du constat à la correction
La mission part d’un constat documenté, d’une modification délimitée et d’un objectif vérifiable. Aucun accès en écriture illimité n’est supposé.
Avant toute modification
Définir qui autorise le changement, les sauvegardes, le retour arrière, le créneau d’intervention et le test qui vérifiera le résultat.
Après la correction
Un contre-test adapté examine le problème initial. Une modification effectuée ne suffit pas à établir que le risque a disparu.
Quels constats souhaitez-vous faire corriger ?
Les modifications et le contre-test sont convenus séparément.